4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论会员6557：好评
住的精选大床房，房间装修温馨，空调舒适，空气中飘着香气，住得2楼，安静舒适，网速特快，看电影速度相当快，和朋友视频很顺畅，1.8米的大床，软软的被子，布草干净、睡前洗个热水澡、热水特别好、睡得特别香。房间卫生更是让我觉得舒心，特别干净，客房服务员还给送了牛奶。下次还会来这个店，位置好、服务还特别好，交通便利，值得推荐的酒店，来北京的朋友选择这家酒店，绝对正确！
会员6307：好评
就是因为离南站近选择这家。进房间房间发现枕头有毛发，小事儿忍了，客房也不容易。可晚上十一点多隔壁电视音量非常大，电话反映后也没解决。房间里面没有瓶装水，电话告知水卖完了，结果第二天早上六点退房发现满冰箱的瓶装水，我不知道是怎么了。结果最尴尬的就是打电话问我退房时候看到房间蚊香没有，我真不要那东西，没有用啊朋友。
会员1257：好评
前台服务热情周到，房间干净、布草卫生干净，明窗，热水供应足，无线WIFI速度快，隔音好，有门禁，安全，位置好，交通便利，距离北京南站火车站步行10分钟，北京南站地铁站直达到天安门、西单、王府井等旅游胜地。房间内的拖鞋，牙具，香皂，纸杯都是一次性的，房间装修温馨，周边有悦秀购物中心、 物美超市，购物非常方便！酒店周边有烤肉、火锅，炒菜，等许多美食餐厅。，吃饭非常方便！房间卫生干净，房间空气清香很温馨，房间通风好。浴室用的毛巾是独立包装防止二次污染，干净舒适，用着放心。毛巾柔软，毛巾经过消毒，床单被套等床上用品也是消过毒的，用的放心。前台服务员服务热情、免查房非常方便、每次还会提醒领睡前牛奶。安全门禁好、有停车位有保安、酒店有保安24小时巡逻很安全、未发现小卡片、连锁酒店安全性高、住的也安全放心、品牌店就是有保障。还有免费的停车场。房间配有一次性杯子梳子牙刷、尤其赞的是洗漱用品都是一次性的、洗漱用品感觉不错、入住时让服务员安排一间光线好的、无线和电视也很好用、电视画质清晰、空调也好用。房间装修大气、房间很简洁舒适、家具装修都很新、房间简约舒适、大堂宽敞明亮。房间床大，房间还有书桌，方便办公。住的舒适！干湿分离很到位、浴室喷头的水也大、水量特别大、花洒很好用、热水10秒速热！洗澡的水很大很舒适。WIFI特别快、玩手游很顺畅！